东风标致508座椅通风及四向调节失灵

投诉内容

座椅通风故障，使用过程中没有关闭情况下通风自动停机，并且重启不能恢复，只能等自动恢复，一般会停十分钟左右，座椅四向及腰托调节故障，经常失灵无法调节使用，座椅通风故障经过十几次修理换件后问题依旧，厂家来技术人员诊断属于电能管控系统故障，目前厂家无法解决，按照三包协议，同一个故障修理超过四次需按规定给消费者退换车，但是目前厂家迟迟不给答复，一直拖着，故障8月份到目前不能解决，退换车超过1个月没有答复，每次找客服都是等等等！