一汽丰田亚洲龙中控面板开裂存在质量问题

投诉内容

2022年9月初就出现中控面板开裂情况，向4S店和厂家投诉，他们的回复和提问方式都是尽量往消费者身上推，什么化学品香水香薰，挂件，人为等一切的方式推断，好像一点都不存在质量问题。翻开前面已有多位车主投诉过此面板开裂情况，区区一个面板也要回4S店拆后寄回厂家十天八天才有结果，这样对我本人用车造成太多的不方便，这么明显的质量问题也非要搞得那么复杂。希望你们能重视这个问题，是否要召回。