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销售未上传信息导致无法质保

  • 投诉编号:【845052】
  • 投诉时间: 2022-11-18 16:21
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2022款 昂科威S 552T 两驱 精英型

投诉内容

在本地一个车行订车,车行从外地经销商调车,但是提车后10天不到,就出现发动机故障灯亮,去本地4S店检修,4S店说需要更换燃油箱压力传感器,目前配件已到货。但是去4S店更换燃油传感器时,4S店说在厂家查不到车辆信息,可能是由于销售未上传车辆信息,现在导致无法质保。目前新车丢在家里不能开,只能走路去上班,要求厂家给一个解决方案,先把汽车故障处理好。

投诉回复

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