斯柯达速派年审时登记证和车子轮毂实际不符
- 投诉编号:【843878】
- 投诉时间: 2022-11-16 10:14
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 创行版
投诉内容
年审时发现登记证和实际车子轮毂不符,实际车子是1.4T的,轮毂是17寸(出厂标配),已核实(合格证出厂和车管所档案都是18寸),已经和厂家沟通了一个多月,沟通15天左右400售后同意换合格证,并指导操作,(等待1个月时间联系到办理合格证处解决方案是不更换并说明换不了)。4S店已关门。希望厂家积极处理!
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。