别克威朗传动轴锈蚀严重希望厂家处理

投诉内容

2022年11月7日在中山市（别克4S店）下定2022款的车1台（免息贷款1年4.8万元，全款共计10.78万元），8日在购买保险的过程中，销售人员告知此车已购买了9月份的强制险，不知为何？但咨询对方并得到销售人员保证此车百分百为新车，11日去4S店提车（车已办理了过户、临牌和保险），12日去养车点打气和安装发动机防护板的过程中，发现车底多出锈迹，特别严重的是前轮的转动轴，锈迹率100%，甚为夸张，此件为传动件，出现如此较大锈迹有严重的安全隐患，联系了4S销售人员，说此为正常现象，不易处理，望通用别克能传承百年的越级品质，善待别克用户，而不只是说说而已，让人寒心。