长安福特翼虎真皮方向盘套脱落存在质量问题
- 投诉编号:【840804】
- 投诉时间: 2022-11-09 09:22
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
投诉内容
3年不到时就有大量灰白点出现,4S店反馈是灰尘不予受理,但怎么都擦洗不掉,目前4年左右,真皮方向盘套严重变质脱落,手感黏糊,一碰就掉并粘粘在手上一大片。希望福特官方能正视现实问题,召回更换方向盘套等配件。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。