上汽大众Polo事故维修未经同意切割A柱
- 投诉编号:【821114】
- 投诉时间: 2022-09-27 17:20
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
2022年7月因为事故送到的4S店维修,一个不大的事故修车修了整整一个月,保险报了近两万,A柱给我切割了,门板里面全是泥巴堵满了也没有清理,到处都是飞漆,刹车片也装反了!现在车开起来异响很大!联系负责任总是各种理由借口,一说就是明天给你打电话!一开始就是因为信任才选择了这家4S店真的让我很气愤!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。