思皓E10X远程开空调无法制冷影响使用
- 投诉编号:【819414】
- 投诉时间: 2022-09-24 14:51
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 花仙子
- 投诉车型: 2022款 花仙子款 四叶草
投诉内容
远程开启空气不制冷,吹出来都是热气,大夏天的已开门热的要死。打客服电话说叫我去售后处理升级程序,售后也去了,售后说系统没有升级包,要厂家推送升级包才能升级。到了售后一天都没解决问题,后期还发现空调无法调节温度,制冷只有一个档位就是开关,制热一样。
投诉回复
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。