一汽大众高尔夫变速箱提示故障

投诉内容

行驶过程中提示变速器故障，挡位失灵。经4S店检测是变速器机电单元TCU模块故障。此故障在去年就发生过一次，在之前保养的店内未告知可以索赔，家人自行在修理厂自费维修，此次发生问题后拖到故障点就近4S店，店内检查后答复2014年4月前出厂的车辆变速器质保10年，但车辆之前在修理厂自行更换机电单元不在本次维修不再享受质保，我表示不认可，投诉至厂家，DSG变速器故障，各大汽车网站上可以查到，DSG变速箱出问题是高尔夫的通病，车主投诉比比皆是。我上次自费在修理厂更换也是出现DSG变速箱故障才更换的，只是我作为一个普通客户并不了解一汽大众的质保规定，之前4S店也未跟我讲述过相关规定，强烈要求厂家本次维修免费给予更换。