奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障导致车辆事故
- 投诉编号:【817486】
- 投诉时间: 2022-09-21 09:29
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2018款 小蚂蚁300 智享版 4座
投诉内容
一个月漏电两次,第一次被追尾,第二次行驶40迈骤停在马路中央危及生命要求厂家见面,400电话打了两个月,不回复也不见我。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商已经将车辆维修完毕。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!