长安逸动XT空调出风口风向调节失灵

投诉内容

本人为2015款逸动xt车主，自2019年以来，空调风向无法调节问题经常发生，只能从正面出风口出风，无法吹前挡风玻璃和脚下，偶尔可以正常使用，冬季、春季前挡起雾根本除不掉，严重影响驾驶安全，已经先后两次到4s店自费维修，至今问题没有解决，最近一次维修，4s店要把整个空调暖风总成换掉，报价3000多，经网上了解，该故障问题很多车主都有遇到，严重怀疑是配件批量缺陷，现要求厂家解决。