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哈弗大狗发动机盖和前翼子板多处油漆爆裂

  • 投诉编号:【815479】
  • 投诉时间: 2022-09-17 21:47
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗大狗
  • 投诉车型: 2022款 1.5T DCT 两驱 马犬追猎版

投诉内容

2022年8月1号,我在湖南怀化提了一台2022款哈弗大狗马犬追猎版(汽车生产日期为2022年6月),2022年8月15号就发现发动机盖和前翼子板表面多处爆漆(而且网上报道的哈弗赤兔车门有气泡,我的大狗右边两个车门和引擎盖内侧也有),2022年9月4号向售后反映,经4S店检测并确认我车属于原版原漆,这个纯粹是质量问题(而且在销售合同还特别注明了:确保全车无事故无损新车、确保不是展车)。而随后无耻的厂家通过售后回复我说:我这个车爆漆不影响安全,只同意免费喷漆,不同意退换车,也没有任何经济补偿。在2022年9月9日,官方在哈弗智家发布的关于开展哈弗赤兔技术服务活动的通知,所谓让大家放心,厂家一定会对用户负责到底这些鬼话,仍然是在敷衍了事、忽悠消费者,处理通知就是补漆,那么对车辆的折损是要车主自行承担吗?对于老百姓才买半个月的新车就爆漆,厂家不愿意正面去对待这个问题,更不愿意做一个有责任有担当的车企,明明爆漆是厂家的责任,为什么要消费者为长城的过失而去买单呢?长城的口碑也会因此而跌落,这样的品牌谁还会继续去支持,想要买车的还是多斟酌一些吧,最后我只想说我们虽然支持国货,并不能代表我们可以接受有任何质量缺陷的产品,无良企业长城太让我们寒心,太让我们失望,我们可以这么说,都2022年了长城你连油漆都做不好,还有什么资格去造车呢?

投诉回复

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