一汽奥迪A3两前大灯罩开裂希望免费更换
- 投诉编号：【810604】
- 投诉时间： 2022-09-09 22:42
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A3
- 投诉车型： 2019款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI
投诉内容
前照灯质量问题内部出现规则性严重裂纹，投诉厂家近一个月无结果，要求更换左右大灯（车辆左右保险杠都有轻微划痕，仅在4s做过保险杠补漆不会造成灯罩内部出现裂纹，很明显是产品质量问题）。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包规定及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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