北京现代名图高速行驶时轮毂自然破裂
- 投诉编号:【808259】
- 投诉时间: 2022-09-06 13:44
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2021款 1.8L CVT GLX 精英版
投诉内容
新车落地一年不到,每6000公里保养一次,并没有任何问题,这次在高速路上开,没有撞击任何东西,右前轮轮毂钢圈自己破裂,轮胎却可以正常使用,去4S店申请理赔,说我是轮胎有撞击导致的,不理赔,说是我自己的问题导致的,如图,如果是撞击导致的,轮毂怎么可能由轮胎那一侧鼓出来?不应该是向轮胎那一侧凹进去吗?说是轮胎有撞击,为什么轮胎没有问题而轮毂有问题?4S店解决问题态度特别恶劣,让我自己出钱修理,真寒心。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。