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飞凡ER6车身异响 续航里程不足 承诺不兑现

  • 投诉编号:【805766】
  • 投诉时间: 2022-09-02 12:33
  • 投诉品牌: 飞凡汽车
  • 投诉车系: 飞凡ER6
  • 投诉车型: 2021款 新动版 620km 智行版

投诉内容

销售欺诈车主,谈好的买车条件和承诺(赠送物品和积分)不进行兑现,多次反映问题给厂家也不予处理和解决,厂家还想推脱撇清责任,说是门店的问题不归厂家管,飞凡在武汉销售团队属于厂家且有厂家工号(厂家客服如此回应,无耻至极)。车身底盘冷车异响,中控台异响。夏季电耗奇高,市内短途行驶百公里超过20度,折合实际续航仅300左右。冬季不开空调,市内行驶电耗也经常达到15-17度。620km的续航,属于严重虚标。上汽飞凡问题太大,有辱上汽集团名声。

投诉回复

上汽集团厂家回复:已和客户取得联系,完成协商。

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