上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉内容

第一次买车，冲着相信大众的品牌。车机用了近一年时间经常卡顿，断网，死机，去网上查询才知道不是原厂配置，是安卓的。当时买车时，销售顾问也没有说明车机问题，现在车机越来越卡，功能缺失，没有很好的体验。上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符，要求更换原装车机。