进口奥迪Q7车顶生锈 4S店服务态度差
- 投诉编号：【802857】
- 投诉时间： 2022-08-29 09:51
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪Q7
- 投诉车型： 2018款 45 TFSI 技术型
投诉内容
购车次日即全车贴隐形车衣，至今从未二次喷涂车漆，现在全车原漆，本月发现车漆鼓泡凸起，是车顶漆面下生锈所致。前往经销商大连4S店检查，告知我要先上报厂家，多日无消息，我致电经销商，得到答复是判断是我使用不当或外力所致，经销商管不了，并提供不出任何书面检查结果。售后负责人吕某某，态度极其恶劣，非常嚣张！
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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