广汽丰田YARiS L车辆油耗高服务人员敷衍

投诉内容

首保后用车体验无任何改变，油耗无任何改变，车辆顿挫依旧，客户诉求转向系统问题也没有得到解决。整个过程草草了事，人员老是以车辆行驶里程短，车主用车经验短理由搪塞敷衍。服务人员敷衍了事，办事人员强行绑架填写这服务订单的客户问卷调查，自行好评。剥夺消费者知情与话语权。