开瑞优优EV充电故障续航里程不足

投诉内容

这台车以前投诉过里程不足充电慢的情况，现又出现续航里程严重不足的情况，经检查是电池问题，车辆已经放在售后三四个月了，厂家迟迟不发电池过来更换已严重影响使用，车辆这么久没修好奇瑞金融还一直催款，这就是开瑞汽车的服务态度吗？车辆不修好月供不可能交了，如果2022年8月内不修好车辆厂家爱怎么处理就怎么处理吧。