进口奥迪Q7购车后备用钥匙迟迟未交付
- 投诉编号:【790405】
- 投诉时间: 2022-08-11 12:47
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2022款 55 TFSI quattro S line运动型
投诉内容
购车九个月一直没有给第二把钥匙,中间多次询问销售,销售离职,让我问售后,售后又让我问销售,把客户当皮球踢,第二把钥匙缺失未交付问题依旧未得到解决!
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!