当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞新能源小蚂蚁经销商出售问题车辆

  • 投诉编号:【788172】
  • 投诉时间: 2022-08-08 22:47
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2022款 甜粉款 微糖版 三元锂 30kW 301km

投诉内容

2021年10月16日购买一辆全新的奇瑞小蚂蚁新能源汽车,12月4日擦拭车辆时发现车辆右后座下面有很多碎玻璃,又对车辆进一步查看发现车辆右后车玻璃周围有喷漆现象,找他们协商他们以车辆已交付不给予解决,出现问题后也向厂家反映投诉此问题,至今未得到解决!厂家回复非常重视此问题,会积极排查处理,做好跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障;希望厂家说到做到,看到奇瑞厂家做出实际行动!让作为你们的客户能真正看到你们对此问题的重视,不要让作为你们的客户寒了心,拉低了你们奇瑞新能源的形象!

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻