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奇瑞小蚂蚁无法启动空调不制冷车门无法解锁

  • 投诉编号:【787043】
  • 投诉时间: 2022-08-07 18:56
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km

投诉内容

购入3个月不到行驶不到3000基本上每个月出现一次问题,车辆正常每天都使用,无故整车不通电启动不了,前前后后出现了十几次,售后更换了中控,蓄电池,整车控制器,后还有启动不了的情况发生,中间还出现过空调无法制冷,蓝牙连接不上,车门解锁不了等情况。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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