上汽大众ID.3购车承诺赠送贴膜不予兑现
- 投诉编号:【786591】
- 投诉时间: 2022-08-06 21:12
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2022款 Active Pure 纯净智享版
投诉内容
交定金之前承诺送龙膜全车贴膜,付款交车以后不兑现,现在销售说不送龙膜,送普通的膜,要求销售兑现功能。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
交定金之前承诺送龙膜全车贴膜,付款交车以后不兑现,现在销售说不送龙膜,送普通的膜,要求销售兑现功能。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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