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长安福特—锐界

长安福特锐界尾灯进水 厂家拒绝免费更换

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  • 投诉编号：【786359】
  • 投诉时间： 2022-08-06 13:52
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐界
  • 投诉车型： 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

投诉内容

刚提车还没下地，当天东莞下雨，车尾四个灯全部进水，东莞虎门4S店工作人员不承认零件质量有问题，拒绝更换车尾灯。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。

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