一汽红旗H5发动机号重复存在盗抢嫌疑

投诉内容

2020年在德州红旗4S店购买新车，店方在给备案挂牌时，交管系统提示车辆发动机号重复（盗抢嫌疑），店方在没告知我的情况下擅自做主消除信息备案挂牌（并没争取车主的意见，剥夺了我的选择权），现导致后期每次审车必须去车管所确认核实，因此条信息在车辆注销前会永久性存在，因店方工作失误导致我在以后使用车期间永久性背负盗抢嫌疑，让我用车期间很不愉快，我的诉求就是永久性消除此条信息或换车，现在店方与红旗400踢皮球不正面解决问题。