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起亚K5新能源提示请检查混合动力系统

  • 投诉编号:【785028】
  • 投诉时间: 2022-08-04 17:07
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K5新能源
  • 投诉车型: 2019款 2.0L LUX

投诉内容

K5混动行驶过程中提示“请检查混合动力系统”,直接失去动力!k5这个混动的车,因额外增加电路动力系统和诸多电子元件,极容易出现故障。极有可能任何一个系统部件出现问题,就会导致“检查混合动力系统”报警可能,这个故障最吓人的问题是正常行驶路上会突然失去动力,高速上或者车流拥挤路段出现这样问题,非常非常危险。那是会出人命的!我这车8万公里,6月13日高架桥上正常行驶中突然失去动力,车速瞬间快速下降,踩油门加速缓慢,提示“请检查混合动力系统”。好不容易靠惯性慢慢溜到路边停车。重新启动汽车,发动机无任何反应!两个多小时后,突然可以启动发动机,但发动机故障黄灯亮。勉强可以行驶,赶紧找安全位置停好。停两天后,再启动无任何故障码。开至4s店检查,初步判断变速箱系统可能出现问题,驱动电机有可能损坏。鉴于无故障码,建议再跑一段时间观察后再修。两天过后,又一次行驶中提示“请检查混合动力系统”,突然失去动力,把我趴窝在繁忙的上班车流中。强烈建议厂家对此高发故障而且严重威胁驾车人生命安全的故障召回,避免重大安全隐患!

投诉回复

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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