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奇瑞新能源QQ冰淇淋 新车差速器漏油

  • 投诉编号:【782572】
  • 投诉时间: 2022-08-01 12:46
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: QQ冰淇淋
  • 投诉车型: 2022款 甜筒

投诉内容

提车不到20天车子就漏油,要求送到售后,售后一直以停电装修等审批、等提报,审批人开会去了一些理由,一个礼拜车子也没告知什么时间修好,现在只知道需要更换油封、差速器,一个新车就出现问题,难道就只等半个月换完就行了吗?

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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