特斯拉Model Y正常行驶涉水后电池进水
- 投诉编号:【780923】
- 投诉时间: 2022-07-28 23:48
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model Y
- 投诉车型: 2022款 后轮驱动版
投诉内容
特斯拉modely,行驶了7天700公里,第七天地方下雨,通过了一段水面(有当日视频可以证明),深度不超过15厘米,行驶速度也不超过5km,行驶长度不超过50米,过后车辆显示故障电池进水,目前特斯拉做了所谓的气密性检测(无检测报告),说电池气密性没有问题,让我把电池给他们送到上海进行维修,但是我认为如此深度行驶后,车辆就出现了进水,属于质量问题。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!