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长安福特—锐界

长安福特锐界冷车启动发动机抖动 漏防冻液

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  • 投诉编号：【780061】
  • 投诉时间： 2022-07-27 14:01
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐界
  • 投诉车型： 2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V

投诉内容

冷车启动发动机抖动严重，漏防冻液，发动机故障灯亮，检测显示三缸失火。添加防冻液一周后急剧下降。要求厂家解决车辆质量问题。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。

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