极氪ZERKR 001车机系统升级后存在bug
- 投诉编号：【779729】
- 投诉时间： 2022-07-26 19:50
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2021款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
升级3.0已经一个多礼拜了，有个adb功能一直无法开通，试了无数次都没用，官方也不给我任何说法，客服也是半天不回，回也就回复个系统问题。那问题是我们一个群其他人都是能升级了怎么就我不行呢？还有车道保持功能，非常不好用，每次要变道都特别危险，有一次就和后车产生了不愉快，还下车理论，而且这个功能无法完全关闭！
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：