凯翼炫界赠送终身保养不提前告知超期收费
- 投诉编号：【778937】
- 投诉时间： 2022-07-25 15:09
- 投诉品牌： 凯翼汽车
- 投诉车系： 炫界
- 投诉车型： 2020款 1.5L 手动 悦
投诉内容
购车时告知我送终身保养，没有告知超期自费的情况，在最初六个月的用车时间里也没有告知我超期自费；在《赠送终身免费保养服务单》上也没有超期自费条款，直到昨天去保养，才知道有这个说法；经交涉最终是打折保养，要求开具发票，又借故不开，今天下午把发票拍照发过来，内容又是维修费而不是保养费用。
投诉回复
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