小鹏G3经销商销售承诺积分不兑现

投诉内容

2022年3月17日在小鹏APP上预付5000元定金，订购了一台型号为2020款G3520i尊享版车辆。同年6月23日通知前往小鹏闵行交付中心提车，接待人员并未事带我去验车，而是直接让我刷卡支付车款签订完手续后前去验车。带我验车的工作人员对车辆功能非常不熟悉，并且十分快速带我简单看了下外观就结束了，并没有带看内部细节。一、现场发现无线充电面板有翘动痕迹。二、车辆顶棚有污渍，与现场销售人员沟通解决无果，下午五点车辆驶出后发现左右后车门及后备厢衔接处均有磕碰及划痕（观看提车前拍摄视频确有此处问题，视频详见附件）。与事先销售人员反馈的车辆无任何问题严重不符，现沟通要求消费者自行承担维修费用。另预付定金时沟通赠送的9000积分权益，提车后销售拒不承认，不予兑付，情节之严重请车质网给予协助。