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东风悦达起亚智跑车辆底盘支架生锈

  • 投诉编号:【771366】
  • 投诉时间: 2022-07-12 16:42
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 智跑
  • 投诉车型: 2019款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容

2020年4月购车,两年多的车,支架生锈严重。投诉后厂家让去就近4s检查反馈,5天后接到通知说厂家回复说正常,因使用环境,4s让去店里免费喷点除锈剂完事。我想说起亚这车子太娇气了,只能买回家供起来。厂家就是以自己的标准处理问题,没有把客户的问题当问题,这就是明摆着无做防锈工序!你就不想想同价位,甚至价位更低的车都没这样生锈。你为什么会生锈,生锈就生锈还说是使用的原因,车子买来不使用的吗?

投诉回复

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。

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