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东风本田XR-V发动机故障灯亮4S店不予保修

  • 投诉编号:【765231】
  • 投诉时间: 2022-06-30 23:22
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田XR-V
  • 投诉车型: 2020款 1.5L CVT 豪华版

投诉内容

今年2月份故障灯全亮,4S店检测要1千多维修,不保修,后查资料自已拆装副架驶某个接口故障灯全灭了,之后正常使用2个月左右,其间多次跟4S店协商保修,到4月份故障再次出现,4S店帮更换喷油嘴4个,清诜节气门(收费300元),正常使用1个多月,直到6月19号故障再次出现,再联系4S店说到店检测,因工作原因忙,几天后故障消失,再几天后故障又出现,直接到4S店要求维修,清洗火花塞,调换点火线圈,清洗进气门,维修了7个小时修好后测数据流,结果工作一小时内还有第一,第三缺火2次,要求更换火花塞及点火线圈不于理睬,故此投诉,望给于解决安全问题。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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