华晨宝马3系发动机烧机油要求解决
- 投诉编号:【762243】
- 投诉时间: 2022-06-25 10:52
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2022款 325i M运动曜夜套装
投诉内容
2021年1月株洲经销商购车,2022年5月14日在经销商安排下就近前往长沙4S店检查,拆开火花塞,发现1缸2缸3缸火花塞均有机油油渍,正常的车火花塞是不会有机油油渍的,4S店工作人员敷衍回复是正常现象(说什么通风曲轴箱设计缺陷),没有给其他解释,既然是缺陷就要解决,本车还在3年质保内,宝马竟然进行冷处理。本次投诉诉求:宝马对车辆发动机进行仔细检查(包括内窥镜等一系列流程)、对宝马厂家进行索赔更换86802批次气门室盖、如果不能满足以上诉求本人将持续进行投诉维权!
投诉回复
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