零跑C11手机APP显示交付时间拖延不明确
- 投诉编号：【762019】
- 投诉时间： 2022-06-24 17:07
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 改款 豪华版
投诉内容
2月26号定车，定车前预计3个月交车，目前没有消息，app上显示的提车时间一直延期，要求回复准确的交车时间。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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