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一汽红旗H9主动刹车系统异常 刹车失灵

  • 投诉编号:【761357】
  • 投诉时间: 2022-06-23 13:54
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H9
  • 投诉车型: 2020款 改款 2.0T 智联旗畅版

投诉内容

您好,我在2022年6月14号中午13:14分左右在高速收费站出口发生的刹车失灵导致交通事故4s店的答复是路面有水滑动导致的刹不住厂家回复说刹车没有任何问题。这款产品销售的明确表示有发生紧急情况有自动刹车。还在各网上的各种宣传他们的主动刹车系统多安全。而且当时我在距离发生交通事故的地方,大概在50米外开始踩刹车到撞击地点都没放松过刹车。撞到前面的车辆才停止前进。如果是在高速行驶途中遇到这种刹车失灵情况可谓是车毁人亡简直就是谋杀。

投诉回复

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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