北京奔驰E级雷达误报警自动泊车出现事故

投诉内容

投诉两次了，都没人再联系4月28日提车，车辆雷达总无故报警5月9日下午1点多从4S店取回贴膜并且安装行车记录仪的新车，行驶回公司到车位自动泊车，车辆雷达无报警的情况下自动泊车倒车入库超过车位撞到路边栏杆5月9日14：12拨打4S店96767和奔驰厂商4008181188多次，无人回复，14：50一人自称奔驰技术顾问用私人手机回电话，称管不了，爱哪告哪告去5月10日多次拨打4008181188，最后有人回电话安排第二天去4S店检车5月11日下午3：30到4S店，售后人员试验车辆雷达，发现不好用，填单子进厂房维修，维修到晚上6点，车辆雷达好用了，之后售后人员不认刚开始的时候不好用，因为检测维修过程中车辆一直保持启动状态，这些所有的记录都被行车记录仪录下来，声音和图形都很清晰5月16日早上停车倒车过程中，倒车影像显示撞了，自动抱死刹车5次，实际上距离其他车超过1米距离，倒车影像有问题，要求厂家协助解决。5月19号再次发生该故障期间一直在打奔驰客服电话，无人联系，无人回复5月18号厂家让去4s店检测，去了检测了3个小时，结果也都传厂家了，4s店说厂家一直无人回复结果呢？