华晨宝马X5 APP无法获取位置信息定位车辆
- 投诉编号:【751774】
- 投诉时间: 2022-06-06 07:55
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X5
- 投诉车型: 2022款 xDrive 30Li M运动套装
投诉内容
2022年5月购车后手机APP无法获取位置信息,定位车辆。4S店升级系统仍无法解决APP问题,希望尽快解决该问题。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!