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开瑞优优EV动力电池衰减导致续航里程不足

  • 投诉编号:【751246】
  • 投诉时间: 2022-06-04 17:54
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优优EV
  • 投诉车型: 2019款 舒适型 SQR5032

投诉内容

官方标配254公里的续航,才跑42702公里,现在只能跑150——160公里。购车时,销售员说,5年10万公里内,是可以更换的,但现在车续航没有满足销售员承诺的的质量就出了问题。现在打电话给销售,销售缺推脱责任,叫我联系厂方。打了厂方电话也没人处理。我现在要求退车,新车到手,不到一年时间,大修了4次,我买车是用的,不是买车来学修车的。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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