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东南DX3行驶中转向卡滞 变速箱无法换挡漏油

  • 投诉编号:【744578】
  • 投诉时间: 2022-05-20 15:21
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX3
  • 投诉车型: 2019款 DX3X酷绮 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容

转向卡滞不灵活;变速箱漏油。期间还出现数次冷车挂不上挡,勉强挂上又摘不下来挡(此问题在售后检测时没发现故障所在)。目前需要更换变速箱盖,转向管柱。检测至今已近一个月了,配件迟迟不到,售后答复厂家缺料耐心等。感觉工厂太儿戏了,整天让车主开辆故障车上路视车辆安全于不顾。

投诉回复

东南汽车厂家回复:跟踪回访,于5-25已换了配件,已请客户先观察使用,如有问题再联系WS.

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