东南DX3行驶中转向卡滞 变速箱无法换挡漏油
- 投诉编号:【744578】
- 投诉时间: 2022-05-20 15:21
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3
- 投诉车型: 2019款 DX3X酷绮 1.5L 手动 尊贵型
投诉内容
转向卡滞不灵活;变速箱漏油。期间还出现数次冷车挂不上挡,勉强挂上又摘不下来挡(此问题在售后检测时没发现故障所在)。目前需要更换变速箱盖,转向管柱。检测至今已近一个月了,配件迟迟不到,售后答复厂家缺料耐心等。感觉工厂太儿戏了,整天让车主开辆故障车上路视车辆安全于不顾。
投诉回复
东南汽车厂家回复:跟踪回访,于5-25已换了配件,已请客户先观察使用,如有问题再联系WS.