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大理准达物流服务有限公司购买车辆转向卡死

  • 投诉编号:【737132】
  • 投诉时间: 2022-05-08 10:22
  • 投诉品牌: 新吉奥汽车
  • 投诉车系: 吉奥帅凌
  • 投诉车型: 2022款 标准型 标准续航

投诉内容

我是全款购的车。买车时销售员介绍,本车可续航300公里,可实际开到140公里就几乎没电了,多次反应给销售商,但销售商也没给实际的答复,说厂家会来解决。车辆在行驶中忽然受到颠簸,车子就会断电,无法正常行驶,停车5分钟右左方能恢复电路,才自正常行驶。车子在2021年12月24日,挂挡的手扶球头就可以轻松拨出,多次反映给销售商也没人来处理。一个月后有人来帮处理了一下,但还是在松动。2022年1月6日上午10点钟,车辆在大理市凤仪公路红绿灯路口调头转弯时,转向忽然卡死,(之前有一天也卡过一下,没卡死,所以也不在意)方向盘打不动,刹车制动也跟着失灵,踩刹车也没作用,导致车子撞到路边护栏,造成交通事故。当时就报警,随后反映给销售商,销售商让我先报保险把撞坏的修好,说别的问题等厂家来人再解决。就这样一直等到2022年3月12日厂家才来人,我把情况反应给厂家的人,他说车子不会有问题,也没给我一个答复。就这样一直拖到现在也没给我解决问题。我要求退车还款,赔偿损失。

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