北京BJ40经销商出售问题车要求退一赔三
- 投诉编号:【732895】
- 投诉时间: 2022-04-25 17:22
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ40
- 投诉车型: 2021款 2.0D 自动 四驱 刀锋英雄版 侠客型
投诉内容
22年4月买的车,买车后一直没有洗车,自己在美容店上班,洗车后发现车辆有喷漆,多处打磨痕迹,多处擦伤痕迹,后尾灯裂痕。经过第三方检测,4s店承认是他们弄的,不愿意换车。购车时没有说明情况。问4s店也说没有。第三方检测出来才承认。要求退一赔三。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!