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东风EV新能源EX1行驶途中发现刹车踩不动

  • 投诉编号:【731989】
  • 投诉时间: 2022-04-23 12:08
  • 投诉品牌: 东风汽车
  • 投诉车系: 东风纳米EX1
  • 投诉车型: 2021款 质行版

投诉内容

我买车才不到半年,行程3100多公里,4/12在在行驶途中发现刹车踩不动,幸好当时是堵车速度很慢,才没有因为刹车踩不动发生事故,打4S店服务电话,让我放一会,再试试刹车行不行,结果放了10度分钟又好了,后来周末我去4S店服务检查车,看看到底是什么原因会出现刹车不行,结果说检测了但是因为车好了,现在查不出当初因为什么原因才出现刹车踩不动的情况。他们也把情况上报厂家了,说等回复。就是没有回复但是这种情况确实存在,查不出来,那不等于留下刹车的安全隐患,我就打厂家投诉电话,4000273777,每次只是跟我记录,没有一个答复,我是希望厂家能彻底全面的检查一下,到底什么问题,然后把问题处理掉,但是一直没有任何的回答。大型国企如此没有担当,车辆存在安全隐患,弃之不理,无视质量问题、无视消费者生命安全,太可恨了。我现在也不敢开着有安全隐患的车辆在路上,出了事故怎么办,难道我们消费者的命就不是命,你造不好车,不要卖啊,坑害消费者,希望有关部门出手帮忙解决一下问题,非常感谢。

投诉回复

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