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飞凡ER6持续刹车过程中遇到颠簸突然加速

  • 投诉编号:【730105】
  • 投诉时间: 2022-04-18 23:29
  • 投诉品牌: 飞凡汽车
  • 投诉车系: 飞凡ER6
  • 投诉车型: 2021款 新动版 620km 智享版

投诉内容

这是一个条件达到固定会出现的问题(几个月的用车时间里遇到6次):一是有一定速度,大概是30-60迈左右二是持续轻踩刹车状态三是遇到颠簸,例如压了一个不大不小的坑当达到这三个条件的时候,刹车过程中会突然往前冲,大概也就是1秒的时间,虽然没有发生事故,但是每次都吓出一身冷汗,因为你要刹车肯定是必须刹车的情况例如红绿灯前,前车也刹车,你还往前冲,迟早出事。而在车主群里遇到这个问题的不止我一个,说明这是普遍存在的问题,我已经感受到了人身财产的威胁,而4S店检查不出问题,也没有向厂家反馈沟通寻求解决的意思,一心找各种理由告诉我这是合理现象,这点相当可气,个人认为国产品牌要走得远,对国人的生命和财产安全重视,有问题解决问题,才是正确的态度。我接受你有问题,但是你要想办法解决问题!希望厂家尽快解决。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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