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宝骏530导航无法远程升级 希望厂家协助解决

  • 投诉编号:【727215】
  • 投诉时间: 2022-04-10 15:30
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏530
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 尊贵型 国V

投诉内容

宝骏2018款530汽车,导航在购车后可以二次升级,但过后非要到厂家4S店去资费升级,也就是我在用这个车时每年都得去,因为外面道路总在改造,我们想问下厂家在设计时为何不加个映射功能让我们有双相选择,现在是必须到4S店升级,这个车在设计时是厂家有意玩的套路吗?为了赚这点升级钱就不怕信誉丢完了吗?反映几年来厂家不给任何答复,要求尽快解决。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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