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东风风神奕炫车载多媒体出现黑屏有异响

  • 投诉编号:【726973】
  • 投诉时间: 2022-04-09 15:27
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 奕炫
  • 投诉车型: 2021款 230T 自动 追风版

投诉内容

车载多媒体出现黑屏,挂倒挡切换不了倒车影像,播放蓝牙歌曲时断断续续还伴随着刺耳的声音,找4S店换了一个原厂订货的主机,故障还是会出现,真是气不打一处来,也不知道该怎么办,车行又不理事,问他们厂家的联系方式又不肯给!我该怎么办,一拖再拖已半年了,车行去了十几次都解决不了问题。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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