雪铁龙凡尔赛C5 X加速时车身共振维修未解决
- 投诉编号:【726278】
- 投诉时间: 2022-04-07 14:47
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 凡尔赛C5 X
- 投诉车型: 2021款 1.6T 势不凡
投诉内容
因为车辆存在加速抖动问题,经过了两次维修:第一次维修:经过前期的投诉和沟通,2月底的时候厂家给出了更换半轴和前减震弹簧的方案,车辆更换后有一定的改善(大约4、5成)但问题未能完全解决,抖动依然存在。第二次维修:因为上次的维修方案没有解决抖动的问题,在3月底厂家又给出了新的维修方案:更换特制半轴和原车弹簧。换完以后,抖动的改善非常明显,能抑制9成左右。第二次换完半轴到现在已经开了有10天的时间,又出现了新的问题:车辆正常加速和行驶的时候油门踏板出现高频共振现象,对于这种拆东墙补西墙的解决方案实在是不能接受的,厂家并没有从根本上解决车辆抖动问题,而是用特制的半轴抑制了抖动,经过两次拆装现在车辆已经无法达到原厂品质了,现申请退换车。
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