斯柯达速派天窗外侧边框出现自然开裂的现象
- 投诉编号:【725058】
- 投诉时间: 2022-04-03 12:21
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG智行版
投诉内容
去经销商那里,告诉处理方式是自费,我不能接受,如果是易损件。或者说发动机,变速箱,我个人觉得可能是操作不当或者平常路况等综合因素,而天窗盖板只是一个装饰品,会出现这种问题。说明质量问题,难道斯柯达的车子寿命就五六年吗?五六年一到,就应该出现此类问题吗?要求免费更换。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。