几何A厂家销售承诺安装充电桩不兑现
- 投诉编号:【721082】
- 投诉时间: 2022-03-23 14:59
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: 吉利几何A
- 投诉车型: 2021款 Pro 臻享高能续航版 600KM A600亚运版
投诉内容
去年11月买的车,因家小区安装充电桩需要申请,直到今年3月份才通知可以安装,我联系销售回复因我车办了营运不给送了。购车期间销售也没说明营运车不送充电桩啊,几何官网也没注明营运车不送充电桩,希望厂家履行他们承诺给我安装。第一次在这里投诉后厂家回复让4S店联系我核实情况,销售联系我了解情况后又说跟厂家汇报后让我等厂家消息,一直等到现在也没有消息。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。